• 十九大代表风采 | 祝玉申博开户娱乐婷:“马尾辫”理财行家心中装着客户
  • 发布时间:2017-10-16 18:17 | 作者:admin | 来源: | 浏览:1200 次
  • 视频:“马尾辫”理财行家心中装着客户 新民晚报新民网蔡黄浩摄制

      【新民晚报·新民网】祝玉婷,“85后”,土生土长的“上海小囡”。这位党的十九大代表如邻家女儿般亲切,是浦发银行闵行支行个人银行部经理。她曾获得全国劳动模范、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章、上海市金融服务精英、上海市十佳理财之星等荣誉。

      为客户保持个人风格

      马尾辫、衬衣加丝巾,工作这些年来,祝玉婷几乎没怎么改过自己的发型和着装风格。这是她工作中的一个小诀窍,让客户能够方便地记住并一眼找到她。手机24小时开机,有时身在国外的客户凌晨会来电咨询,她马上起身打开电脑作答。担任理财经理8年,她名下管理的存款余额5.27亿元,名列支行第一位;中间业务收入330万元;名下管理贵宾客户1052名。年终考核连续七年获得最高等级A级。

      “我最害怕的是辜负客户的信任。”她说,客户把自己的积蓄交给银行,如果自己不懂,怎能帮客户做好理财呢?开始当理财经理时,只要是向客户推荐购买的产品,祝玉婷自己都会买一些,风险一起扛。这样她能在网银上第一时间跟踪了解产品的盈亏起伏,获得基金分红等相关信息,及时向客户反馈。客户购买之前,她自己先走一遍流程,发现问题便于解答。即使去年产假休息期间,祝玉婷也惦记着长期信任她的老客户,母亲常听到她打电话提醒上了年纪的叔叔阿姨:“您的客户理财产品到期了,别忘了去银行,我会让我的同事给到您新的理财建议。”今年到了新岗位,既要带团队,又要负责部分大客户,她的工作时间“朝八晚八”。

    图说:祝玉婷资料图

      带团队采用生动方式

      身为上海金融行业基层党员代表,这位党龄12年的年轻党员,参加了上海市第十一次党代会,满满地记录了几十页的会议笔记。祝玉婷始终孜孜不倦地学习,从社会主义理论,到总书记的讲话等,她都逐一详细阅读。

      在闵行支行,祝玉婷担任第二党支部书记,此次将带去基层党员的心声。她所在的个人银行部团队有62人,“90后”占了三分之二,党员有23人。怎样带领“思想前卫”的90后团队?她希望在工作中采用生动的方式让青年一代学习和进步。

      “正能量”满满的祝玉婷在团队内营造了比拼赶超的气氛。闵行支行探讨出青年员工喜闻乐见的方式,带动工作效率的提升。她说,现在的年轻人喜欢游戏通关的感觉,那就参照游戏方式设立任务目标,完成获得奖励。零售条线青年员工指标非常多,不一定都能绑定和完成,就把一些散碎指标设置为要达成的任务点,达成3个任务点给一个达人“封号”,拿到了“封号”的可以教同事,不断进阶,最后拿到“勋章”,在微信群里展示表彰。祝玉婷深有感触道:“一个人的进步比不过大家一起进步,要带动身边的人共同前进,才能使支行的经营业绩向前迈出一大步。”(新民晚报首席记者 谈璎)

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